เสียงจากลูกค้า
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Air Hostess) สายการบิน SAS (Scandinavian Airlines) ประสบการณ์การทำงาน: 2 ปีครึ่ง ประเทศนอร์เวย์
Q. การปรับตัวในนอร์เวย์ และความรู้สึกต่อประเทศไทย
A. “หนูย้ายไปนอร์เวย์ตั้งแต่เด็กๆ ค่ะ ตอนนั้นไม่ได้ปรับตัวอะไรมาก มีแค่เรื่องภาษาและวัฒนธรรมที่ไม่เหมือนกัน แต่พออยู่ไปเรื่อยๆ ก็ชินไปเอง จนตอนนี้รู้สึกว่านอร์เวย์คือบ้านหลังหลักไปแล้วค่ะ เพราะหลายๆ อย่างเราสะดวกและเข้าใจมากกว่า เวลาพูดภาษาไทยตอนนี้ก็จะรู้สึกกึกๆ กักๆ นิดนึง เพราะในหัวจะคิดเป็นภาษานอร์เวย์มาก่อนแล้วค่อยแปลเป็นภาษาไทยค่ะ (หัวเราะ)”
Q. จุดเริ่มต้นในการซื้อบ้าน และการรู้จัก Sun Gateway
A.”บ้านหลังนี้หนูซื้อให้คุณแม่ค่ะ อยากให้คุณแม่มีบ้านเป็นของตัวเอง โดยหนูไปดูบ้านในจังหวัดที่คุณแม่ย้ายมา แล้วทางบริษัทที่รับสร้างบ้านหรือผู้ดูแลโครงการหมู่บ้านนั้น เขาเป็นคนแนะนำ Sun Gateway ให้ค่ะ เพราะเขามีลูกค้าต่างชาติอยู่แล้ว และเคยร่วมงานกันมาก่อน”
Q. ความกังวลก่อนยื่นกู้
A.”กังวลมากๆ ค่ะ กลัวกู้ไม่ผ่าน เพราะเราทำงานอยู่ต่างประเทศ ตอนแรกยังถามเจ้าของบ้านเลยว่า ขอเอาชื่อคุณแม่มากู้ร่วมด้วยได้ไหมเพราะกลัวตัวเองคนเดียวกู้ไม่ผ่าน แต่พี่เขาก็บอกว่าไม่ต้องห่วงเลย… ซึ่งจุดเด่นของที่นี่คือ ไม่ต้องใช้คนค้ำประกันที่เมืองไทยเลยค่ะ สามารถใช้รายได้และหลักฐานการทำงานจากต่างประเทศของเรายื่นกู้ได้โดยตรงเลย”
Q. ความประทับใจต่อทีมงานและการรอผล
A.”พี่ๆ ทีมงานดูแลดีมากค่ะ คอยตอบคำถามตลอดเวลาในไลน์กลุ่ม มีอะไรสงสัยทักไปก็ได้รับการตอบกลับตลอด ตอนทราบผลว่าผ่านก็ดีใจมากๆ ค่ะ ตอนนั้นเป็นวันหยุดอยู่บ้านที่นอร์เวย์พอดี จริงๆ หนูเฝ้ารอคำตอบทุกวันเลยค่ะ (หัวเราะ) ถ้านับระยะเวลาตั้งแต่ยื่นเรื่องไปตอนเดือนมกราคมปีนี้ จนถึงตอนที่ผลอนุมัติ ก็ถือว่าไม่นานเลยค่ะ”
Q. ฝากถึงคนไทยในต่างแดนที่อยากมีบ้าน
A.”อยากแนะนำมากๆ ค่ะ สำหรับคนไทยในต่างประเทศที่อยากมีบ้านเป็นของตัวเองที่ไทย หนูรู้สึกว่าขั้นตอนมันไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิดเลย เพราะพี่ๆ ทีมงานคอยบอกตลอดว่าต้องทำอะไรบ้าง ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นเยอะเลยค่ะ”
Sun Gateway “ขอบพระคุณคุณอลิชามากๆ นะคะที่ไว้วางใจให้เราดูแล และขอแสดงความยินดีกับบ้านหลังใหม่ด้วยนะคะ”
