เสียงจากลูกค้า
ทุกแผนกให้คำตอบและให้ความร่วมมือดีมาก… ตอบคำถามไว ประสานงานโอเคครับ อยากฝากถึงคนไทยในต่างแดนที่อยากกู้เงินแต่ไม่สะดวกกลับไทย ทาง Sun Gateway เขาก็ดูแลเป็นอย่างดีครับ
คุณปริญญา กุลท้วม
อายุ: 27 ปี
อาชีพ/ตำแหน่ง: พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ประเทศกาตาร์ (ทำงานมา 3 ปี)
Q: แนะนำตัวเอง และเล่าถึงการทำงานที่ประเทศกาตาร์ให้ฟังหน่อยค่ะ?
A: ผมชื่อปริญญา กุลทวงค์ ชื่อเล่นชื่อได อายุ 27 ปีครับ ปัจจุบันทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน อยู่ที่ประเทศกาตาร์มา 3 ปีแล้วครับ
Q: การไปทำงานและใช้ชีวิตที่กาตาร์ ต้องปรับตัวเยอะไหมคะ?
A: ที่ต้องปรับหลักๆ คือเรื่องวัฒนธรรมและสภาพอากาศครับ เพราะกาตาร์อยู่ในเขตทะเลทราย หน้าร้อนจะร้อนและแห้งมาก ต่างจากบ้านเราที่จะร้อนแบบมีความชื้น รวมถึงเรื่องอาหารการกินก็แตกต่างกันครับ ส่วนเรื่องการปรับตัวใช้เวลาประมาณ 3 เดือนกว่าๆ ก็เริ่มปรับตัวได้ครับ
Q: วางแผนการขอสินเชื่อบ้านในครั้งนี้ไว้อย่างไรบ้างครับ?
A: ซื้อไว้ให้คุณพ่อคุณแม่ครับ และตั้งใจว่าเวลาได้กลับไทยช่วงพักร้อนหรือพักเบรก Vacation ก็จะได้กลับไปพักที่บ้านหลังนี้ครับ โดยปกติจะกลับไทยประมาณปีละ 2-3 ครั้ง เพราะบ้านอยู่ต่างจังหวัด ไม่ได้อยู่ในกรุงเทพฯ
Q: ก่อนเริ่มใช้บริการ มีความกังวลเกี่ยวกับการขอสินเชื่อบ้านในไทยขณะทำงานอยู่ต่างประเทศไหมคะ?
A: ตอนแรกมีความกังวลครับ เพราะเห็นว่ามีธนาคารในไทยไม่กี่แห่งที่รับทำเคสแบบนี้ แต่พอดีเห็นโพสต์และเพจของ Sun Gateway ร่วมกับ ทาง ธอส. พอได้เห็นรีวิวก็เลยรู้สึกมั่นใจว่าทางนี้รับทำเคสคนไทยที่อยู่ต่างประเทศ จึงตัดสินใจติดต่อไปครับ ก่อนหน้านี้ไม่เคยยื่นขอสินเชื่อกับที่ไหนมาก่อน ยื่นที่ Sun Gateway เป็นที่แรกครับ
Q: ประสบการณ์การได้รับบริการจากทีมงาน Sun Gateway เป็นอย่างไรบ้างคะ?
A: บริการดีครับ ทุกๆ แผนกให้คำตอบและให้ความร่วมมือได้ดีมาก ไม่ว่าจะสอบถามอะไรไปตั้งแต่วันแรก ทีมงานก็ใส่ใจ ตอบคำถามในสิ่งที่อยากรู้ได้รวดเร็ว และช่วยประสานงานให้อย่างดี มีการทำงานร่วมกันผ่านกลุ่มไลน์อย่างเป็นระบบครับ
Q: ผลการอนุมัติและวงเงินกู้ที่ได้รับ เป็นอย่างไรบ้างคะ?
A: วงเงินที่ได้โอเคเลยครับ รู้สึกว่า Make sense กับตัวบ้านที่ออกแบบไว้และราคาที่คุยกับช่างผู้รับเหมาไว้ครับ
Q: ตอนทราบผลอนุมัติรู้สึกอย่างไรบ้างคะ?
A: ทราบผลตอนกำลังทำงานบินอยู่ต่างประเทศเลยครับ ตอนนั้นบินไปสวิตเซอร์แลนด์อยู่ ทีมงานแจ้งเข้ามาในกลุ่มก่อนว่าได้รับการอนุมัติแล้ว และส่งรายละเอียดรายงานเข้าทางอีเมล จึงเปิดดูทางอีเมลครับ ดีใจครับ
Q: สำหรับขั้นตอนหลังจากนี้ มีการวางแผนดำเนินการอย่างไรต่อคะ?
A: จะเดินทางกลับมาเซ็นเอกสารที่ไทยในวันพุธนี้ครับ พอดีมีบินมาและมีเวลาพัก 1 คืนก่อนบินกลับกาตาร์ ก็เลยตั้งใจจะเข้ามาจัดการเรื่องเอกสารและการมอบอำนาจต่างๆ ให้เสร็จเรียบร้อยภายในวันนั้นเลยครับ
Q: อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างแดนที่อยากมีบ้านในประเทศไทยบ้างคะ?
A: รู้สึกว่า Sun Gateway เป็นบริษัทที่มีความเป็นมืออาชีพ ติดต่ออะไรไปก็ได้คำตอบในเวลาที่ต้องการ ให้บริการอย่างเป็นระบบผ่านกลุ่มไลน์ และอยากฝากถึงคนไทยที่ทำงานอยู่ต่างประเทศ แล้วไม่สะดวกเดินทางกลับมาดำเนินการที่ไทย ทาง Sun Gateway ดูแลให้เป็นอย่างดี ก็อยากให้ลองรับไว้พิจารณาดูครับ
ขอขอบพระคุณลูกค้าที่ไว้วางใจใช้บริการของ SUN GATEWAY นะคะ และขอเสดงความยินดีกับบ้านหลังใหม่ของลูกค้าด้วยค่ะ
