เสียงจากลูกค้า
สวัสดีค่ะ ชื่อ รุ่งกานต์ นุเคราะห์กัน นะคะ อยู่ประเทศออสเตรเลีย ทำงานในตำแหน่งเชฟ ของสายการบินค่ะ อยู่ที่ออสเตรเลียมา 10 ปีแล้วค่ะ ทีมงาน Sun Gateway ดูแลดีมาก คอยอธิบายทุกขั้นตอน
Q. ต้องปรับตัวเยอะไหมคะกับที่ออสเตรเลีย?
A. ค่ะ ก็… ปรับตัวเยอะมากค่ะ (หัวเราะ)
Q. ตอนแรกต้องไปเรียนภาษา หรือว่าต้องปรับตัวอย่างไรบ้างคะ?
A. ตอนเริ่มต้นก็ไป วีซ่านักเรียนค่ะ แต่ตอนนี้คือเป็น Citizen แล้วก็เอาลูก เอาครอบครัวไปอยู่ด้วยค่ะ
Q. บ้านหลังนี้ที่ประเทศไทยนี่ แพลนไว้ว่าอย่างไรคะ?
A. ก็ซื้อไว้ให้ลูก ให้แม่อยู่ค่ะ
Q. มีแพลนจะกลับมาไหมคะ?
A. ก็มาฮอลิเดย์ค่ะ แล้วก็มีลูกสาวฝาแฝด เผื่อเขาอยากมาอยู่ที่โคราช ก็ให้เขาอยู่ค่ะ
Q. ก่อนหน้านี้ที่จะตัดสินใจกู้บ้าน ซื้อบ้าน มีความกังวลใจเรื่องอะไรบ้างไหมคะ?
A. กังวลค่ะ กังวลอยู่เพราะว่าไม่รู้ว่าจะผ่านไหม เพราะเห็นโฆษณาใน Facebook ขึ้นมาของ Sun Gateway ค่ะ ก็เลยสอบถามกับเพื่อน ๆ ที่เคยทำค่ะ เขาก็แนะนำ
Q. เพื่อน ๆ ที่เคยทำกับ Sun Gateway มาก่อนใช่ไหมคะ? ผ่านไหมคะ?
A. ผ่านค่ะ เพื่อนตอนนั้นเพื่อนทำ ผ่านเหมือนกัน
Q. ทางทีมงานของ Sun Gateway ให้บริการเป็นอย่างไรบ้างคะ ?
A. เพราะเราเป็นคนที่แบบเข้าใจยาก (หัวเราะ) เขาก็จะอธิบายแบบ ดีมากเลย ใช่ค่ะ เข้าใจหมด เข้าใจความรู้สึกเราว่าเรากังวล เราอยู่ต่างประเทศเนาะ เขาก็จะอธิบาย แล้วเวลาส่งข้อความเข้าไปในกรุ๊ป (ไลน์) เขาก็จะตอบเลยค่ะ ตามเอกสารรวดเร็วมากด้วยค่ะ
Q. ตอนทราบผลเป็นอย่างไรบ้างคะ รู้สึกอย่างไรบ้าง?
A. ดีใจมากค่ะ ตอนทราบผลก็คือตอนเลิกงาน ยังทำงานอยู่เลยค่ะ ออกมาเบรกก็เห็นอีเมล เห็นข้อความในกรุ๊ปไลน์ ก็ดีใจมากค่ะ
Q. อยากให้พูดถึงความประทับใจที่มีต่อทีมงานและบริษัท Sun Gateway หน่อยค่ะ
A. ประทับใจเกินคาดค่ะ เพราะว่าเราก็แอบกังวลเนาะ เพราะว่าเราทำงานต่างประเทศ จะกู้ได้จริงเหรออะไรอย่างนี้ แต่ชัวร์มากเลยค่ะ แล้วก็ไม่ต้องมีคนค้ำด้วย ชัวร์มาก
Q. อยากให้ลูกค้าฝากถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากมีบ้านเหมือนกับลูกค้าหน่อยค่ะ
A. อยากให้กู้เลยค่ะ ถ้าคิดว่าอยากมีบ้านที่ไทย มาฮอลิเดย์ หรือไว้ให้ลูก ให้ครอบครัว กู้เลยค่ะ ชัวร์มาก ไม่ต้องกังวลเลยค่ะ 100% ขอให้เอกสารเราพร้อม ที่เขาขออะไรไป มีให้เขาค่ะ ไม่ต้องกังวลเลยค่ะ
ขอบคุณที่ไว้วางใจ Sun Gateway นะคะ และขอแสดงความยินดีกับบ้านหลังนี้ด้วยนะคะ
