คุณรังสิมา จอร์จิอาเดส แม้จะขาดสลิปเงินเดือนจากการผ่าตัด ทีมงาน Sun Gateway ก็ไม่เคยทิ้งกัน

ตอนแรกคิดว่าทำงานเป็นพนักงานทำความสะอาดในต่างประเทศ คงไม่มีทางกู้ซื้อบ้านที่ไทยผ่าน แต่ Sun Gateway ทำให้ความฝันนั้นเป็นจริงค่ะ อุปสรรคเรื่องเอกสาร ไม่ใช่อุปสรรคของความฝัน เมื่อมีทีมงาน Sun Gateway คอยดูแล

Q. จุดเริ่มต้นและวัตถุประสงค์ในการซื้อบ้าน
A. ในตอนแรก แฟนและตัวคุณรังศิมามีแผนที่จะย้ายครอบครัวกลับมาปักหลักและอยู่อาศัยที่ประเทศไทย จึงได้เริ่มเช่าบ้านอยู่ก่อน และตั้งใจว่าจะเก็บเงินเพื่อซื้อบ้านเป็นของตัวเองในไทย

Q. ปัญหาและความกังวลก่อนใช้บริการ
A. ในตอนแรกคิดว่าการอยู่ต่างประเทศและทำอาชีพพนักงานทำความสะอาด น่าจะไม่สามารถขอสินเชื่อบ้านได้ หรือยื่นกู้ไม่ผ่านอย่างแน่นอน

ในระหว่างดำเนินเรื่อง คุณรังศิมาต้องเข้ารับการผ่าตัด ทำให้ต้องขาดงานต่อเนื่องกันเป็นเวลา 2 เดือน ส่งผลให้ไม่มีสลิปเงินเดือน และขาดเอกสารสำคัญไปนานถึง 6 เดือน

Q. ประสบการณ์การใช้บริการกับ Sun Gateway
A. ได้รับคำแนะนำมาจากโครงการบ้านที่ไปดู โดยทางโครงการแนะนำให้ลองติดต่อ Sun Gateway ซึ่งในขณะนั้นคุณรังศิมายังไม่รู้จักว่าบริษัทคืออะไร จึงได้ลองสืบค้นข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติม

เริ่มต้นด้วยการจ่ายเงินค่าบริการงวดแรกจำนวน 15,000 บาท ซึ่งในตอนแรกก็ยังมีความลังเลและตั้งคำถามกับตัวเองว่าจะกู้ผ่านจริงหรือไม่ แต่ก็ตัดสินใจลองเสี่ยงดู

ในช่วงที่ขาดสลิปเงินเดือนไป 6 เดือนเนื่องจากการผ่าตัด ทีมงานของ Sun Gateway ได้ให้คำแนะนำและช่วยเหลือเป็นอย่างดี โดยบอกว่า “ไม่เป็นไร ให้ส่งเอกสารเท่าที่มีมาก่อน แล้วค่อยมาเริ่มนับหนึ่งกันใหม่หลังจากได้สลิปเงินเดือนครบ” รวมถึงช่วยตรวจเช็กการเขียนเอกสารต่าง ๆ ให้ถูกต้อง

หลังจากยื่นเอกสารขั้นตอนต่าง ๆ ครบถ้วน ทางเจ้าหน้าที่ (คุณมะปราง) ได้แจ้งว่าอาจจะต้องรอผลประมาณ 30-45 วัน แต่ในความเป็นจริง ใช้เวลาอานุมัติไม่ถึง 30 วัน (ประมาณ 15 วัน) ผลสินเชื่อก็ผ่านการอนุมัติทันที

Q. ความรู้สึกตอนทราบผลและการเซ็นสัญญา
A. ความรู้สึกตอนทราบผล ทราบผลในขณะที่กำลังเดินจ่ายตลาดอยู่ที่ออสเตรเลีย เมื่อเจ้าหน้าที่ส่งข้อความมาแจ้งว่าผลอนุมัติแล้ว ก็รู้สึกดีใจมากและรีบเข้าไปเช็กรายละเอียดในอีเมลทันที

เดิมทีทางออสเตรเลียมีบริการให้บุ๊กวันเพื่อเซ็นเอกสารและต้องนำเอกสารไปแปลและประทับตราสแตมป์ ซึ่งค่อนข้างใช้เวลานาน คุณรังศิมาและสามีจึงตัดสินใจบินกลับมาเซ็นสัญญาที่ประเทศไทยโดยตรงเพื่อให้เรื่องง่ายและรวดเร็วขึ้น โดยเพิ่งเดินทางมาถึงไทยเมื่อวานนี้ และได้ประสานงานกับ Sun Gateway ขอเซ็นเอกสารในวันที่ 8 ซึ่งทางบริษัทก็จัดการล็อกวันและดำเนินการให้ได้อย่างราบรื่น

Q. ความประทับใจและสิ่งที่อยากฝากถึงคนไทยในต่างประเทศ
A. ความประทับใจต่อ Sun Gateway ประทับใจที่ทีมงานดูแลดีมากในทุกขั้นตอน คอยติดตามเคสอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะต้องรอนานแค่ไหนก็คอยช่วยเหลือเรื่องเอกสารอย่างเต็มที่

สิ่งที่อยากฝากถึงคนไทยในต่างประเทศ: สำหรับพี่ ๆ น้อง ๆ คนไทยในต่างประเทศคนไหนที่อยากซื้อบ้าน หรืออยากมีทรัพย์สินเป็นของตัวเองที่ประเทศไทย แนะนำให้ติดต่อใช้บริการที่ Sun Gateway ได้เลย เพราะดูแลดีมาก และช่วยให้กู้ผ่านได้บ้านจริง ๆ ค่ะ