คุณนิลปัทม์ พลอยรักษ์

ลูกค้ารู้จักโครงการของเราได้อย่างไรคะ

รู้จักจาก Facebook ค่ะ

ทำไมลูกค้าถึงต้องการที่จะสร้างบ้านในเมืองไทยคะ

สร้างให้ครอบครัว และตัวเองค่ะ

อะไรเป็นเหตุผลที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจยื่นกู้กับทางเราคะ

เพราะเป็นธนาคารรัฐ ที่ช่วยให้คนไทยมีบ้าน ดอกเบี้ยก็โอเคด้วยค่ะ เราศึกษารายละเอียดจากทั้งธนาคารที่เราให้ทางครอบครัวสอบถาม กับทาง ซัน เกทเวย์ ที่เราได้มีการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ทุกอย่างน่าเชื่อมากค่ะ เราเลยตัดสินใจทำเรื่องค่ะ

เจ้าหน้าที่เราให้การช่วยเหลือด้านใดบ้างคะ

เรื่องเอกสารต่างๆ และเรื่องขั้นตอนการเซ็นเอกสารที่สถานทูตค่ะ ด้วยของเราติดสถานะการณ์โควิดค่ะ ทำให้เราอาจจะล่าช้าหรือติดขัดเล็กน้อย แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังติดต่อ ติดตามเราตลอด เลยรู้สึกเจ้าหน้าที่ไม้ทิ้งเราจริง ๆ ค่ะ

การบริการของเจ้าหน้าเราเป็นอย่างไรบ้างคะ

ดีค่ะ พูดเพราะ ให้คำตอบได้รวดเร็วเวลาเรามีข้อสงสัยอะไรค่ะ

ตอนดำเนินการลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างมั้ยคะ

ประทับใจค่ะที่มีโครงการเพื่อคนไทยในต่างประเทศสร้างบ้านในเมืองไทยได้ ทำให้เราได้ใช้รายได้จากต่างประเทศ ไม่จำเป็นต้องมีผู้กู้ร่วมในไทย เราว่ามันดีจริงๆค่ะ ทำให้ความฝันที่จะมีบ้านที่ไทยของเราและสามี เป็นจริงขึ้นมาได้ค่ะ ขอบคุณทีมงาน Sun gateway ทุกท่านด้วยนะคะ

ช่วยฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากทำสินเชื่อเหมือนกับคุณลูกค้าหน่อยนะคะ

ก็ถ้าใครอยากจะสร้างบ้านในไทยเหมือนเรา อยากให้ติดต่อ ซัน เกทเวย์ นะคะ เพราะว่าทำให้ฝันเราเป็นจริง เจ้าหน้าที่ก็เต็มที่ในการให้บริการเราจริงๆค่ะ ทำให้เรามีบ้านได้สำเร็จค่ะ