คุณกฤติยา เจริญสุข ลูกค้าจาก Singapore

Q : ช่วยแนะนำตัวหน่อยค่ะ
(ชื่อ นามสกุล /ประเทศ)

A : กฤติยา เจริญสุข จากประเทศ Singapore

Q : ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย

A : อยากจะซื้อไว้ให้ครอบครัวอยู่ค่ะ
แล้วอีกอย่างเผื่อในวันนึงต้องกลับมาอยู่ที่เมืองไทย ก็เลยอยากซื้อไว้ค่ะ
เพื่อตัวเองเพื่อครอบครัวค่ะ ก็คือทำเล ความสวยของบ้าน กำลังทรัพย์ของเราด้วย
ก็เลยเลือกหลังนี้

Q : อะไรที่ทำให้ตัดสินใจยื่นกู้กับ ธอส.

A :  เพราะว่าเห็นโฆษณาด้วย เลยอยากจะลองดูอะค่ะ เพราะว่าเราก็ไม่รู้ว่า
กรณีเราทำงานต่างประเทศแบบนี้เราจะมีสิทธ์ไหม
คือเราอยากมีบ้านค่ะเราเลยอยากจะลองดู ว่าจะทำได้ไหม แล้วก็คือทำได้ค่ะ

Q : ได้มีการวางแผนก่อนทำการกู้ไหมคะ

A :   ทีแรกยังไม่ได้คิด
ทีนี้เราเห็นบ้านนู้น บ้านนี้ เราก็มีความแบบอยากได้บ้าง ก็เลยถ้าแบบมีใครแนะนำได้
ก็ลองดูดีกว่า

Q : คุณลูกค้ามารู้จักกับโครงการของเราได้อย่างไรคะ

A :  ทีแรกเลยว่าจะให้ลูกสาวที่อยู่ไทยกู้ แต่ทีนี้เอกสารเขาไม่พอ
เขาก็เลยแนะนำ ให้ว่าลองสิ เจ้าหน้าที่ธอส.เขามีทำเรื่องเกี่ยวกับ คนไทยที่อยู่ต่างประเทศ
ก็เลยลองดูค่ะ

Q : อยู่ต่างประเทศมานานแค่ไหนแล้วคะ

A :  ตอนนี้อยู่สิงคโปร์ค่ะ เป็นกุ๊กค่ะ
อยู่ที่นี่เขาก็ดีค่ะ คือตอนนี้ก็รู้สึกเหมือนที่นี่เป็นบ้านอีกที่หนึ่งค่ะ สะดวกสบายค่ะ

Q :  ในตอนที่ดำเนินเรื่องอยู่
คุณลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างไหมคะ  

A :  ประทับใจคือด้านทางบริการ หลายๆอย่าง คือทางบวกเลย
การบริการ พนักงานให้ความร่วมมือแล้วก็พูดเพราะ สุภาพกับเรา ให้รายละเอียดชัดเจนมากค่ะ
แต่ละขั้นตอน เอกสารคือชัดเจนมาก ทำให้เราหาเอกสารง่ายขึ้น เข้าใจขึ้นค่ะ ข้อดีนะคะ
คือไม่มีข้อติเลย ไม่มีข้อเสียเลย ยอมรับว่าดีค่ะ อย่างเรามันเป็นครั้งแรก เราไม่เคยทำ
เราไม่รู้เลย การดำเนินการเจ้าหน้าที่ก็ช่วยเหลือดีมากค่ะ เรื่องเอกสาร
เรื่องเช็คข้อมูล เขาบอกละเอียดมากค่ะ

Q : ตอนที่ดำเนินเรื่องมีความกังวลใจอะไรไหมคะ

A : กังวลค่ะ
ว่าเอ้ะ จะผ่านไหมน้า แบบจะอนุมัติเท่าไหร่ ก็กังวลเหมือนกันค่ะ

Q : มีอะไรที่ทำให้เชื่อมั่นในโครงการของเรามากขึ้นคะ

A :   คือทั้งรายละเอียดและการดำเนินการ
คือมันไม่ค่อยมีอุปสรรค เลยทำให้เราใจชื้นขึ้น เรื่องระยะเวลาก็ไม่ช้านะคะ
ก็คือถ้าเอกสารเราครบ การดำเนินการก็ไม่ช้านะคะ มันโอเค

Q : เเล้ววงเงินที่ได้เป็นอย่างไรบ้างคะ
พึงพอใจไหมคะ

A :  พอใจค่ะ สำหรับเราที่ยื่นกู้คนเดียว ก็พอใจค่ะ   ดีใจมากค่ะ
ดีใจจริงๆ โดยเฉพาะแม่ คือดีใจมาก

Q : มุมมองที่อยู่อาศัยในไทยเมื่อเทียบกับต่างประเทศเป็นอย่างไร

A :  มันก็แตกต่างนะคะ แต่ละประเทศก็ไม่เหมือนกันค่ะ
อย่างที่นี่เรามาทำงาน ครอบครัวอยู่เมืองไทย เราเป็นคนไทยด้วย
ที่นี่คือค่าครองชีพสูง แล้วเรื่องสิ่งแวดล้อมสู้เมืองไทยไม่ได้
เมืองไทยเราอิสระค่ะ

Q : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากจะมีบ้านในไทยเหมือนกับคุณลูกค้าไหมคะ

A :  คืออยากจะให้กำลังใจแล้วอยากจะให้คนที่อยู่ต่างประเทศ
ถ้ากำลังมองหาบ้าน หรือจะสร้างให้ครอบครัว อยากให้ยื่นเรื่อง ทำเรื่องกับทางธอส.ค่ะ
เพราะเป็นอะไรที่สะดวก สบาย