เสียงจากลูกค้า
คุณอนงค์ลักษณ์ ร่มเย็น อายุ: 27 ปี ทำงานในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ (Semiconductor) ประเทศสิงคโปร์ พักอาศัยมาเป็นปีที่ 4
Q: การใช้ชีวิตในสิงคโปร์เป็นอย่างไรบ้างคะ ต้องปรับตัวเยอะไหมคะ ?
A: ใช้เวลาปรับตัวไม่นานค่ะ โดยหลักๆ ต้องปรับตัวเรื่องกฎระเบียบการใช้ชีวิตที่เคร่งครัด เช่น ห้ามทิ้งขยะหรือตัดเด็ดสิ่งต่างๆ ตามริมถนน รวมถึงเรื่องอาหารการกินที่ค่อนข้างมัน จืด และเลี่ยนกว่าอาหารไทยค่ะ ระบบขนส่งสาธารณะครอบคลุม เดินทางสะดวกโดยไม่ต้องใช้รถส่วนตัว แต่ค่าครองชีพและค่าที่อยู่อาศัยค่อนข้างแพง โดยเช่าห้องพักร่วมกับคนอื่น ตกคนละประมาณ 12,000 บาท/เดือน ค่ะ
Q: ลูกค้าแพลนกับบ้านหลังนี้ไว้อย่างไรบ้างคะ ?
A: ต้องการกู้เงินเพื่อสร้างบ้านใหม่บนที่ดินเดิมในประเทศไทย ให้คุณแม่ได้อยู่อาศัยค่ะ
Q: ลูกค้ามีความกังวลเรื่องการการอยู่ต่างประเทศไหมคะ ว่าจะมีผลต่อการยื่นขอสินเชื่อบ้านในประเทศไทย?
A: กังวลค่ะ เพราะทำงานต่างประเทศ ไม่มี conocimientos ด้านสินเชื่อบ้าน และเคยได้ยินว่าธนาคารส่วนใหญ่ปล่อยกู้ให้ผู้ที่อาศัยในไทยง่ายกว่าคนที่ส่งเงินกลับมาจากต่างประเทศค่ะ
Q: ลูกค้าเคยเข้าปรึกษากับธนาคารอื่นมาก่อนไหมคะ ผลเป็นอย่างไรบ้างคะ?
A: เคยติดต่อธนาคารแห่งหนึ่ง โดยตั้งใจให้คุณแม่เป็นผู้กู้หลัก แต่ติดเงื่อนไขหลายอย่าง เนื่องจากคุณแม่รับเงินสด ไม่มีสเตตเมนต์ (Statement) เดินบัญชีสม่ำเสมอ จึงต้องเปลี่ยนมาใช้ชื่อตนเองเป็นผู้กู้หลักค่ะ
Q: ลูกค้ารู้จัก SUN GATEWAY ได้อย่างไรคะ?
A: ได้รับคำแนะนำจากผู้รับเหมาสร้างบ้าน ที่เคยมีลูกค้าทำงานต่างประเทศใช้บริการของ Sun Gateway แล้วประสบความสำเร็จ จึงลองศึกษาข้อมูลและอ่านรีวิวเพิ่มเติมในเพจ Facebook ค่ะ
Q: บริการของ SUN GATEWAY เป็นอย่างไรบ้างคะ ?
A: ประทับใจที่ขั้นตอนเอกสารสะดวกสบาย เพียงจัดส่งเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่ SUN GATEWAY ขอ แล้วทาง SUN GATEWAY เป็นผู้ดำเนินการและจัดการขั้นตอนต่างๆ ให้ทั้งหมด
Q: วงเงินที่อนุมัติเป็นอย่างไรบ้างคะ ?
A: ได้รับวงเงินอนุมัติประมาณ 90–95% ของวงเงินที่ประเมิน ซึ่งถือว่า เกินกว่าที่คาดคิดไว้ จากเดิมที่คิดว่าจะได้ไม่เกิน 80% ค่ะ
Q: ฝากอะไรถึงคนไทยที่ทำงานอยู่ต่างประเทศ และอยากมีบ้าน/คอนโดเหมือนลูกค้าหน่อยค่ะ
A: สำหรับคนไทยในต่างประเทศที่ทำงานยุ่ง ไม่ค่อยมีเวลาจัดการเอกสาร หรือไม่มีความรู้เรื่องขั้นตอนการกู้บ้านในไทย หากสนใจอยากมีบ้าน สามารถใช้บริการของ Sun Gateway ได้ เพียงแค่ส่งเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง และหากมีข้อสงสัยก็สามารถทักสอบถามได้ตลอด เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำและช่วยเหลือได้ง่ายและเข้าใจชัดเจนค่ะ
ขอขอบพระคุณที่ลูกค้าไว้วางใจใช้บริการของ SUN GATEWAY นะคะ และขอแสดงความยินดีกับบ้านหลังใหม่ของลูกค้าด้วยนะคะ
