เสียงจากลูกค้า
บทสัมภาษณ์ต่อไปนี้เป็นข้อความการสัมภาษณ์จริงจากลูกค้าที่เป็นคนไทยในประเทศเยอรมัน ต้องการซื้อคอนโดในไทยเพื่อกลับมาอาศัยช่วงหลังเกษียณ
ประเทศลูกค้า
เยอรมันนีค่ะ
ลูกค้าอยู่ต่างประเทศมานานแค่ไหน
35 ปีค่ะ
ไม่ทราบว่าลูกค้าสินเชื่อประเภทใดคะ ซื้อบ้าน สร้างบ้านหรือคอนโด
ซื้อคอนโดค่ะ
ลูกค้ารู้จักโครงการของเราได้อย่างไรคะ
เห็นจาก Facebook ค่ะ มันเด้งขึ้นมาจึงเข้าไปสอบถาม แต่ก่อนหน้านี้รู้จักมา 4 ปีแล้วค่ะ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้จริงจังที่จะซื้อค่ะ แต่หลังจากนั้นมีความตั้งใจจึงสนใจที่จะซื้อคอนโดค่ะ
เคยขอสินเชื่อมาก่อนไหมคะ
ยังไม่เคยค่ะ
ทำไมถึงต้องการที่ซื้อคอนโดในไทยคะ
เห็นว่าเป็นธนาคารที่เกี่ยวข้องกับพวกเคหะอะเนาะ ก็คิดว่าอืมน่าจะตอบโจทย์เราอะเนาะ เราก็อยากมีที่อยู่อาศัยของคนไทยอะเนาะ ก็เลยตัดสินใจทําธุรกรรมกับทางธนาคารนะคะ
ขอสินเชื่อกับทางเราเป็นอย่างไรบ้างคะ
คือประทับใจนะคะเพราะว่าเจ้าหน้าที่ใจดี บางทีเขาก็แบบเขาอดทนกับเราเพราะว่าบางที เราก็ไม่ว่างที่แล้วก็ทํางานจะ ก็เห็นเขาเขียนอยู่แต่ตอบอะไรก็ไม่ได้เพราะว่าเราทํางานที่เยอรมันเนาะ เราจะตอบอะไรเรื่องส่วนตัวทางมือถือนี่ก็ตอบ แต่จะมาตอบก็ต้องตอบเราพักเบรก
ความรู้สึกลูกค้าที่มีคอนโดในไทยเป็นอย่างไรบ้างคะ
ดีใจมากเลยค่ะ พอไปเห็นคอนโดของจริง รู้สึกว่าเราตัดสินใจถูกแล้วที่เราซื้อค่ะ คือชอบทุกอย่างเลยค่ะ
แผนหลังจากเกษียณเป็นอย่างไรบ้างคะ
คงกลับไปอยู่ไทย 6 เดือน เยอรมัน 6 เดือนค่ะ
ฝากข้อความถึงคนไทยในต่างประเทศที่มองหาหรือกำลังมองหาโอกาสการมีบ้านในไทยเหมือนกับลูกค้าหน่อยค่ะ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้ท่านอื่น ๆ
อยากจะบอกคนไทยในต่างประเทศค่ะ เพราะว่าบางคนยังแคลงใจอยู่ว่า ซัน เกทเวย์ จะมาหลอกหรือเปล่า ทํางานร่วมกับธนาคารจริงหรือเปล่า เขาจะกลัวอยู่ค่ะ เขาก็เลยไม่กล้า แต่ขอบอกเลยว่า อย่าไปมองบริษัทในทางลบเพราะว่าบริษัทดีค่ะ รักบริษัทนี้เลยค่ะที่ทําให้เรามีโอกาสได้เป็นเจ้าของอสังหาในไทยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ