เสียงจากลูกค้า
Q : ช่วยแนะนำตัวหน่อยค่ะ
A : วันเพ็ญ กอร์ดอน ลูกค้าจากประเทศ USA
Q : ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย
A : คือมาอยู่อเมริกาเกือบจะ25ปีละ
ก็เลยอยากจะมีบ้านเวลาปลดเกษียณจะได้ไปๆมาๆ คือปลูกสร้างบนที่ดินของคุณแม่เลยในรั้วเดียวกันเลย
หลังนึงพี่ชายอยู่ อีกหลังก็จะทุบทิ้งแล้วสร้างใหม่ค่ะ
Q : อะไรที่ทำให้ตัดสินใจยื่นกู้กับ
ธอส.
A : ดูมานานแล้วนะคะ แต่ไม่แน่ใจว่าจะมีใครสามารถ offer
ให้ได้เพราะเราทำงานต่างประเทศ แล้วพอดีเสริจอินเตอร์เน็ตเจอ
ก็เลยลองติดต่อดู
Q : ได้มีการวางแผนก่อนทำการกู้ไหมคะ
A : คือตัวพี่เองก็ไม่ได้วางแผน
ก็ลองดู โทรถามดูว่าจะกู้ได้ไหม เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้ ก็เลยแฮปปี้
Q : คุณลูกค้ามารู้จักกับโครงการของเราได้อย่างไรคะ
A : อินเตอร์เน็ตค่ะ เสริจกูเกิ้ลว่า กู้บ้าน
สำหรับคนไทยที่ทำงานต่างประเทศ พอเจอก็ให้หลานที่เมืองไทย เข้าไปถามที่ธอส.เลย
Q : อยู่ต่างประเทศมานานแค่ไหนแล้วคะ
A : อยู่มาประมาณ 25 ปีละ ทำงานไปรษณีย์ค่ะ เป็นพนักงานค่ะ ดีหลายอย่างนะคะ สวัสดิการ ชีวิตการเป็นอยู่ แต่อย่างว่าเราเกิดที่นู่น
มาที่นี่ตอนอายุ 19 ก็ยังคิดถึงบ้านค่ะ ยังไงก็สู้เมืองไทยไม่ได้เนอะ อาหารการกินอะค่ะ
Q : ในตอนที่ดำเนินเรื่องอยู่
คุณลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างไหมคะ
A : ประทับใจหลายอย่างค่ะ พนักงานสุภาพ เรียบร้อย
ช่วยเหลือทุกอย่าง มีคำถามอะไรไปก็ตอบคำถาม ดีนะคะเพราะถ้าเป็นคนไทยแล้วมาทำงานต่างประเทศ
กู้เองเนี่ย ไม่ได้เลย นี่คือเหมือนให้โอกาสคนไทยที่มาทำงานต่างประเทศ เผื่อเวลาปลดเกษียณ
หรือแก่ตัว อยากจะมีบ้านสักหลังนึง ไว้ไปเที่ยว สามารถที่จะทำได้
Q : ตอนที่ดำเนินเรื่องมีความกังวลใจอะไรไหมคะ
A : พอดีตอนพี่ทำเรื่องเนี่ย
เป็นช่วงโควิด แล้วพอธนาคารให้ระยะเวลาเท่านี้ แต่ทางอเมริกาใช้มากกว่านั้น ก็กังวนเรื่องเวลา
เพราะตอนโควิดเนี่ย มันนานกว่าที่ธนาคารเขาคิดเอาไว้ แค่นั้นค่ะ นอกนั้นโอเค
เจ้าหน้าที่ก็ให้คำแนะนำดีค่ะ เขาก็แนะนำ ว่าเนี่ยเขาจะทำเรื่องยืดระยะเวลาให้นะ
ต้องทำแบบนี้ๆ
Q : มีอะไรที่ทำให้เชื่อมั่นในโครงการของเรามากขึ้นคะ
A : คือพี่เสริจกูเกิล แล้วก็เข้าไปที่เฟสบุ๊ค แล้วก็ดูว่ามีการลงอะไรบ้าง
ก็เห็นว่ามีคนกู้ได้ ซื้อบ้าน ปลูกสร้าง ก็เลยมีความมั่นใจว่าถ้าเขาได้ เราก็มีโอกาส
เพราะว่าเราก็มีงานมั่นคง
Q : เเล้ววงเงินที่ได้เป็นอย่างไรบ้างคะ
พึงพอใจไหมคะ
A : พอใจค่ะ
ตามที่หวังไว้เลย ไม่คิดว่าจะได้ขนาดที่ได้มา คิดว่าจะได้น้อยกว่า ก็ดีใจที่ได้ตามที่หวังเอาไว้
Q : มุมมองที่อยู่อาศัยในไทย
เมื่อเทียบกับที่ต่างประเทศ
A : เอาจริงๆที่นี่การเป็นอยู่จะดีกว่า แต่พี่อยากมีบ้านไว้เวลากลับไปเที่ยว หรือตอนปลดเกษียณ
ไปมาได้
Q : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากจะมีบ้านในไทยเหมือนกับคุณลูกค้าไหมคะ
A : โครงการนี้เป็นโครงการที่ดีมากๆค่ะ
สำหรับคนไทยที่ทำงานอยู่ต่างประเทศ ต้องลองค่ะ ลองสมัคร ลองยื่นเอกสาร
ถ้าไม่ลองก็ไม่รู้ แล้วพนักงาน เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือดีทุกอย่าง
ข้อมูลคือรู้ทุกอย่างเลย เขาจะบอกเลยว่าน่าจะได้ หรือไม่ได้ หรือขาดอะไรบ้าง
เจ้าหน้าที่จะช่วยเตรียมเอกสารทุกอย่างเพื่อให้ make sure ว่าทุกอย่างโอเค
ดีใจมากๆเลยค่ะ คือภูมิใจค่ะ มีบ้านให้ตัวเอง ให้แม่ เขาจะได้อยู่