เสียงจากลูกค้า
คุณศศิวิมล เวชสุพรรณ์ ค่ะ อายุ 30 ปี ตอนนี้ทำเป็นเชฟ เป็นเฮดเชฟอยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ
Q: ลูกค้าทำอาชีพเชฟที่ออสเตรเลียมานานหรือยังคะ?
A: นานแล้วค่ะ ประมาณ 10 กว่าปีแล้ว
Q: ตอนแรกๆ ที่ไปออสเตรเลียเป็นอย่างไรบ้าง ระหว่างออสเตรเลียกับไทย มีอะไรที่ต้องปรับตัวมากที่สุดคะ?
A: หนูไปตั้งแต่คราวอายุ 15 ไปเรียนที่นู่น ก็เลยไม่ค่อยได้… ก็ปัจจุบันนี้ลงตัวแล้วล่ะค่ะ คุณชินค่ะ
Q: แล้วเรื่องเวลาทำงานล่ะคะ เป็นอย่างไรบ้างของที่นู่น?
A: ที่นู่นก็ทำงานแล้วแต่สายงานที่เราทำ สำหรับคาเฟ่ที่ทำอยู่ตอนนี้ก็ทำตั้งแต่ 5:30 น. จนถึง 15:00 น. ที่เหลือก็เป็นเวลาว่าง ถ้าเป็นถ้าเป็นพวก Hospitality พวก ร้านอาหาร เขาจะส่วนมากจะทำเสาร์อาทิตย์กัน
Q: อาหารไทยใช่ไหมคะ?
A: เป็นเบเกอรี่ เป็นเบคฟาสต์ ของร้านค่ะ
Q: ลูกค้ามีความกังวลไหมคะ ว่าการที่เราอยู่ต่างประเทศ การขอสินเชื่อในประเทศไทยมันจะเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ไหม หรือจะเป็นเรื่องที่ยาก?
A: ตอนแรกก็คือกังวลมาก เพราะเท่าที่รู้มา การที่เราจะขอสินเชื่อของประเทศไทย เราต้องมีอาชีพที่เป็นหลักแหล่งของที่ไทย ไม่มี ความรู้เรื่องนี้มาก่อนค่ะ ว่าจะสามารถกู้ได้
Q: ลูกค้ารู้จัก Sun Gateway ได้อย่างไรคะ?
A: รู้จักจากเพื่อนที่ทำงานที่นู่น แล้วเขาก็ใช้บริการของ Sun Gateway เหมือนกันค่ะ เขากู้ผ่านแล้วค่ะ
Q: ลูกค้าเคยไปขอสินเชื่อกับบริษัทอื่นมาก่อนไหมคะ?
A: ยังไม่เคยค่ะ
Q: บริการของ Sun Gateway เป็นอย่างไรบ้างคะ?
A: ดีค่ะ ให้ความช่วยเหลือดี แล้วก็ไม่ค่อยยุ่งยากเท่าไหร่ หมายความว่าต้องไปติดต่ออะไรกับธนาคารโดยตรง sun gateway ประสานให้ทั้งหมด ไม่ค่อยมีปัญหาอะไรค่ะ เพราะว่าเพราะว่างานที่ทำอะไรก็มีเอกสารที่ธนาคารต้องการ
Q : แล้วอย่างเรื่องของวงเงินล่ะคะ ลูกค้าเป็นอย่างไรบ้าง เป็นที่น่าพึงพอใจไหมคะ?
A: พึงพอใจมากเลยค่ะ ได้เกินคาดด้วยค่ะ เพราะว่าประมาณเกือบ 100% เลย
Q : สินทรัพย์ตัวนี้ลูกค้าแพลนไว้ว่าอย่างไรคะ? คือจะกลับมาอยู่เอง หรือว่าเป็นที่อยู่อาศัยของใคร?
A: ก็เป็นส่วนมากจะให้คุณแม่เป็นคนอยู่ แล้วเราก็กลับมาอยู่ในช่วงที่เรากลับมาประเทศไทยค่ะ
Q : ลูกค้ากลับบ่อยไหมคะ?
A: ประมาณปีละครั้งถึง 2 ครั้งค่ะ
Q : อยากให้ลูกค้าฝากถึงคนไทยที่อยู่ต่างประเทศ แล้วอยากมีบ้านเหมือนลูกค้าหน่อยค่ะ
A: สำหรับคนไทยที่อยู่ต่างประเทศนะคะ ถ้าสมมุติว่าอยากได้บ้าน หรือว่าอยากมีสินทรัพย์เป็นของตัวเอง สามารถติดต่อ Sun Gateway ได้เลย เพราะว่าให้ความร่วมมือแล้วก็ให้ความช่วยเหลือได้ดีมากๆ ค่ะ
ขอขอบพระคุณลูกค้าที่ไว้วางใจใช้บริการ SUN GATEWAY นะคะ และขอแสดงความยินดีกับบ้านหลังใหม่ของลูกค้าด้วยนะคะ
