เสียงจากลูกค้า
Q: ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย
A: ต้องการซื้อให้พ่อแม่อยู่เวลากลับมาเมืองไทยจะได้มีที่พักด้วย
และในอนาคตอาจจะกลับมาอยู่เมืองไทยด้วยคะ
Q: ก่อนหน้านี้เคยดำเนินเรื่องสินเชื่อด้วยตัวเองมาก่อนหรือไม่ อย่างไร
A: ไม่เคยเลยคะ
ไม่เคยซื้อบ้านมาก่อนเลย
Q: มีความกังวลใจในการดำเนินเรื่องสินเชื่อในครั้งนี้หรือไม่
A: ไม่ได้กังวลก็คิดว่า
ได้ก็ได้ ไม่ได้ก็ไม่เป็นไรคะ
ไม่ได้คิดไรมากพอดีเห็นทางเฟสบุ๊คว่าคนไทยในต่างประเทศกู้ได้ด้วยหรอเพราะเคยไปถามธนาคารอื่นๆ
ในเมืองไทยเค้าบอกว่าคนในต่างประเทศกู้ไม่ได้หลอกค่ะ แต่ลองหาข้อมูลก็เลยเจอกับโครงการนี้แหละคะ
เลยลองกู้ดู
Q: ช่วยเล่าถึงความประทับใจ / ประสบการณ์ในการใช้บริการกับโครงการบ้านและสินเชื่อเพื่อคนไทยในต่างประเทศหน่อยค่ะ
A: ไม่รู้เรื่องด้านเอกสารเลย
และไม่ได้อยู่เมืองไทยมานานเลยไม่รู้ว่ากฎหมายเมืองไทยเป็นอย่างไรบางทีถามเจ้าหน้าที่เรื่องเดิมๆ
เป็น 10-30 รอบ แต่เจ้าหน้าที่ก็ให้บริการดีตลอด
และเจ้าหน้าที่ก็คอยตามคอยติดต่อมาเรื่อยๆว่าเรื่องถึงไหนแล้ว
Q: ช่วยเล่าถึงบริการการตรวจสอบวงเงินก่อนยื่นขอสินเชื่อจริง ว่าบริการนี้มีข้อดีอย่างไรบ้าง
A: ก็ทำให้เรารู้ว่าเราได้ประมาณเท่าไหร่เพราะเราจะได้เตรียมตัวถูกว่าเราต้องมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
เลือกบ้านได้ราคาเท่าไหร่ที่เราสามารถซื้อได้และผ่อนไหว
ไม่ใช่ว่าไปซื้อบ้านเกินราคาที่เราได้ผลวงเงินคะ
Q: ช่วยฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากมีบ้านในไทยหน่อยค่ะ
A: ให้ลองหาข้อมูลและลองติดต่อเจ้าหน้าที่ดูเพราะเค้าให้คำแนะนำและถามได้ทุกเรื่องที่เราไม่เข้าใจ
เรื่องค่าใช้จ่ายก็ลองคิดดูเพราะว่าถ้าเราต้องเดินทางไปทำเอง ค่าตั๋ว ค่านุ้น
ค่านี่มันเท่าๆกัน
ถ้าเราให้เจ้าหน้าที่ทำมันก็สะดวกกว่าบางทีเอกสารเราเขียนไม่เป็นไม่เข้าใจเจ้าหน้าที่ก็กรอกให้เราใหม่
3 – 4 รอบเลยคะ จนกว่าจะถูกต้อง