เสียงจากลูกค้า
Q : ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย
A : ครอบครัวอยู่ที่เมืองไทยครับ พอดีก็มาทำงานอยู่ที่เกาหลี
สุดท้ายก็คงกลับไปอยู่ที่เมืองไทยครับผม
Q : คุณลูกค้ามารู้จักกับโครงการของเราได้อย่างไรคะ
A : พอดีตอนนั้นผมกลับไปพักร้อนที่เมืองไทย
ที่นี่ก็ปรึกษากับแฟนมาเราอยู่ตรงนี้มานาน ก็พอดีทางเจ้าของบ้านเค้าอยากจะขายบ้าน
ก็ไปปรึกษาธนาคารธอส. เขาก็แนะนำว่า ให้ติดต่อบริษัท ซัน เกทเวย์ครับ
Q : อะไรที่ทำให้ตัดสินใจกู้กับธอส.
A : ตอนแรกยังไม่มีข้อมูล
เลยเข้าไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ธนาคาร เพราะ ธอส. อยากที่เราทราบกันดี
ในเรื่องของการกู้ เงินกู้ ลูกค้าจะได้ดอกเบี้ยที่ต่ำ แล้วก็สะดวก
Q : อยู่ต่างประเทศมานานแค่ไหนแล้ว
A : 5 ปีกว่าแล้วครับ
ผมมาทำร้านอาหารอยู่ที่นี่ครับ ถ้าเปรียบเทียบที่เมืองไทย รายได้ดีกว่าครับ
Q : ในตอนที่ดำเนินเรื่องอยู่
คุณลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างไหมคะ เจ้าหน้าที่ดูแลดีไหมคะ
ทั้งในเรื่องของเอกสารและการประสานงานต่างๆ
A : คำถามนี้เยี่ยมเลยครับ สุดยอดเลย
ผมเริ่มจากศูนย์เลย ผมไม่มีความรู้ด้านนี้มาก่อนเลย เพราะการดำเนินงาน เดินเอกสารระหว่างประเทศ
คือทางบริษัทให้คำแนะนำดีมาก ตั้งแต่คนแรกจนถึงคนสุดท้ายเลย
ทำงานกันเป็นทีมดีมากเลย เหมือนเล่นฟุตบอล ดีมาก ให้บริการดีมาก แล้วก็แนะนำดีมากๆ
ผมประทับใจทั้งบริษัทเลยดีกว่า ทุกอย่างเลย มันเป็นไปด้วยดีทุกอย่างครับ
Q : ตอนที่ดำเนินเรื่องมีความกังวลใจอะไรไหมคะ
A : ก็มีครับ
เพราะเอกสารแต่ละตัวที่เกาหลีกับเมืองไทยไม่เหมือนกัน ผมเองก็ไม่แน่ใจ
ผมก็กลัวว่าจะมีปัญหาไหม แต่ทางบริษัทซัน เกทเวย์ ก็ให้คำแนะนำทุกอย่าง
ผมติดตรงไหนขอให้บอก เขาก็จะแก้ปัญหานี่ บอกผมว่าคุณอุกิจ ช่องนี้นะ ตรงนี้นะ ทั้ง Step 1 2 3 ถ้า 1 ไม่ได้ก็เป็น 2 ถ้า 2
ไม่ได้ก็เป็น 3 คือให้คำแนะนำดีมากครับผม
Q : มีอะไรที่ทำให้เชื่อมั่นในโครงการของเรามากขึ้นคะ
A : ผมได้ติดตามมาสักระยะหนึ่งแล้ว
ว่าบริษัทมีอยู่จริงไหม กู้ได้จริงไหม ผมก็ติดตามจากแรงงานในต่างประเทศ
เพราะผมก็ไปมาสอง–สามประเทศแล้ว คือสินเชื่อคนไทยในต่างแดนเนี่ย
ผมก็มีเจอโพสต์ ก็เลยคิดว่าน่าจะไม่มีปัญหาอะไร น่าจะโอทุกอย่าง แล้วมันก็เป็นจริงครับ
ทุกอย่างมันก็โอเคจริงๆ
Q : เเล้ววงเงินที่ได้เป็นอย่างไรบ้างคะ พึงพอใจไหมคะ
A : พอใจครับ ก็โอเคครับ
Q : มุมมองที่อยู่อาศัยในไทยกับต่างประเทศสำหรับคุณลูกค้าเป็นอย่างไรบ้างคะ
A : ต่างประเทศ เกาหลีเนี่ยเขาจะอยู่กันแบบคอนโดครับ
บ้านเดียวเนี่ยจะไม่ค่อยมี เขาจะอยู่กันแบบตึกสูงๆ แต่เขาจะมีระเบียบดีมาก
มีสนามเด็กเล่น สนามกีฬา ให้คนที่พัก ความเป็นอยู่จะต่างจากบ้านเรา บ้านเราจะเป็นทาวน์เฮ้าท์
บ้านเดี่ยว ผมชอบแบบนี้มากกว่า
Q : มีการวางแผนหลังเกษียณ
ไหมคะ จะกลับมาอยู่ไทยไหมคะ
A : ถ้าเกษียณ น่าจะเป็นอย่างนั้นครับ เขาก็ไม่ต่างจากบ้านเราครับ
พอหมดอายุทำงานเขาคงหมุนเวียนคนรุ่นใหม่เข้ามา น่าเป็นแบบนั้นครับ
Q :ในช่วงมีเหตุการณ์โรคระบาดแบบนี้ รู้สึกอย่างไรบ้างที่ในตอนนี้ได้มีบ้านในเมืองไทยเป็นของตัวเอง
A : ในสายงานของผมเนี่ย
ร้านอาหาร โควิดมีผลกระทบ 70-80%เลย เพราะลูกค้าก็ลดลง
รายได้ทางร้านก็ไม่สามารถให้เราเต็มยอดเหมือนเดิม เวลาก็ลด
แต่เราก็มีหาทางออกเพิ่มเวลาทำงานช่วงกลางคืน ดีใจมากครับ ทางบริษัทช่วยเยอะมาก
ไม่คิดว่าจะได้ขนาดนี้ เพราะว่าโควิด มันอาจจะอยู่กับเราได้ สองปีสามปี หรือตลอดไป
เราไม่มีโอกาสรู้เลย มันเป็นเรื่องของอนาคต ผมก็เป็นห่วงว่าธนาคาร คงจะไม่ให้
หรือให้น้อย เพราะความน่าเชื่อถือเรามันไม่เต็มร้อยเหมือนเมื่อก่อน
แต่ทางบริษัทก็ช่วย ดีใจครับ ที่ผ่านมาด้วยดีครับ
Q : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากจะมีบ้านในไทยเหมือนกับคุณลูกค้าไหมคะ
A : ผมก็ฝากบริษัทซัน เกทเวย์ ด้วยนะครับ
ถ้าใครอยากจะมีบ้านที่เมืองไทย หรืออยากซื้อบ้านที่เมืองไทย
ตอนนี้ก็สินเชื่อคนไทยในต่างแดนก็ช่วยได้ครับ อยากให้ทุกคนได้ปรึกษากับบริษัท
เพราะว่า ผ่านจริงๆครับ มีอยู่จริง