“คุณพรพรรณสาวไทยคนเก่งในประเทศสวีเดน ตัดสินใจซื้อบ้านเดี่ยวหลังโตที่เมืองไทย เพื่อให้เป็นพื้นที่ของครอบครัวได้อยู่ด้วยกัน” 

ก่อนอ่านบทสัมภาษณ์ทางทีมงาน ซัน เกทเวย์ ขอแสดงความยินดีกับคุณพรพรรณ ที่ได้บ้านสวยๆ ในทำเลถูกใจทั้งคนซื้อและคนอยู่ แถมยังเป็นหลังสุดท้ายของโครงการฯ เรียกได้ว่าถ้าพลาดหลังนี้คงเสียดายแน่ๆ เลยค่ะ มาอ่านบทสัมภาษณ์แบบละเอียดถึงเรื่องราวของการย้ายตามคุณแม่ไปอยู่ที่ประเทศสวีเดนเมื่อ 15 ปีที่แล้ว จนวันนี้กลับมาซื้อบ้านให้ครอบครัวที่ประเทศไทย เพื่อให้ทุกคนในครอบครัวได้มีพื้นที่ และได้ใช้เวลาครอบครัวร่วมกัน กันค่ะ 

คุณพรพรรณนะคะ ก่อนอื่นนะคะ ขอสอบถามข้อมูลส่วนตัวลูกค้าค่ะ ช่วยแนะนำตัวเองได้ไหมคะว่าตอนนี้อยู่ที่ประเทศไหน ทำอาชีพอะไร อยู่มากี่ปีแล้วคะ 

ชื่อพรพรรณ ตอนนี้อยู่ประเทศสวีเดน อยู่มา 15 ปีแล้ว แล้วก็ทำงานเป็นพนักงานประจำร้านอาหาร 

ทำไมถึงตัดสินใจไปอยู่ที่สวีเดน แล้ววิธีการย้ายไปยากไหม 

ย้ายตามคุณแม่ไปเรียนที่สวีเดนตั้งแต่ยังเด็กๆ ค่ะ เลยมาไม่ยาก 

พอจะจำช่วงเด็กๆ ได้ไหมคะว่าต้องปรับตัวเยอะไหม

เยอะมากเลยค่ะ ด้วยความที่เป็นภาษาสวีเดนด้วย ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ต้องปรับตัวเยอะมากช่วง 2 – 3 ปี แรก

มีคิดถึงประเทศไทยบ้างไหมคะ ช่วงเด็กๆ 

อยู่แล้วค่ะ (หัวเราะ) เพราะมีพี่ชายและพ่ออยู่ที่ไทย ช่วงแรกๆที่มาอยู่ต้องติดต่อผ่านคอมพิวเตอร์ ยังไม่มีสมาร์ทโฟนที่เปิดกล้องเห็นหน้า ก็ติดต่อค่อนข้างยาก แล้วก็คิดถึงมากกกก 

ได้กลับไทยบ้างไหมคะช่วงนี้

กลับไปช่วงปลายปีที่แล้วค่ะ ก็เลยเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้ตัดสินใจว่าอยากจะซื้อบ้านที่ไทยเป็นของตัวเอง

กลับมาแล้วก็รู้สึกว่าคิดถึงอยากกลับมาอยู่นี่ หรือว่าซื้อเผื่อไว้คะ

ซื้อเผื่อไว้ค่ะ ก็คือเราทำงานประจำแล้ว ก็เลยคุยกับที่บ้านว่าเราน่าจะมีบ้านที่เป็นพื้นที่ส่วนรวม ส่วนกลาง ที่เราจะได้นัดเจอกันที่บ้าน เพราะด้วยความที่ต่างคนต่างแยกย้ายกันไปอยู่คนละที่ แล้วด้วยความที่กลับไทย ก็ไม่มีบ้านที่เราจะนัดเจอกัน จะอยู่ที่โรงแรมอย่างเดียวเลย ไม่มีบ้านที่เราจะได้อยู่ด้วยกัน ก็เลยแบบลองดูไหม แล้วพอดีคุณแม่กับพี่ชายเขาก็ไปดูกันมา ส่งรูปมา เราไม่ได้เห็นบ้านตัวจริงด้วยซ้ำว่าเป็นยังไง (หัวเราะ)  แต่ก็คือเชื่อใจคุณแม่กับพี่ว่าโอเครมันดีแหละ แล้วก็เลยตัดสินใจเลย

ช่วยบอกความรู้สึกที่ตัดสินใจซื้อได้ไหมคะ ชอบตรงส่วนไหน หรือว่าเป็นเพราะคุณแม่ชอบส่วนไหน ถึงเลือกหลังนี้อ่ะคะ 

ด้วยความที่ทำเลดีด้วยค่ะ ใกล้เมือง แล้วด้วยความที่ราคาไม่ได้แพงเกินไป ค่อนข้างมั่นใจคุณแม่กับพี่ชายว่าโอเคดีแน่นอนทำเลนี้ แล้วก็ไม่ได้ไกลจากที่บ้านเดิมที่เคยอยู่ มีทางด่วนใกล้ๆกับที่โครงการฯ ตั้งอยู่ อนาคตตรงนี้น่าจะเป็นทำเลที่ดี แล้วก็เป็นหลังสุดท้ายของโครงการฯ นี้ด้วย ก็เลยเป็นเหตุให้ตัดสินใจ ถ้าเราไม่เลือกหลังนี้อาจจะหาทำเลนี้ในราคาแบบนี้ไม่ได้แล้ว

ใช้เวลานานไหมคะกว่าจะมาเจอบ้านหลังนี้

ไม่นานเลย (หัวเราะ) เราแพลนว่าจะดูบ้านกันนะ ในความคิดก็คือคงใช้เวลาหลายเดือน แต่ใช้เวลาประมาน 1 เดือนก็เจอบ้านหลังนี้ แล้วก็หลังสุดท้ายด้วย ก็เลยเอาเลยแล้วกัน ตอนแรกเราก็ไม่แน่ใจว่าจะจัดการได้ไหม เพราะเราอยู่เมืองนอก แต่ทางโครงการฯ เป็นคนแนะนำมาว่ามีบริษัท ซัน เกทเวย์ ที่ดูแลคนไทยที่อยู่ต่างประเทศ เราก็เข้าไปเช็คข้อมูลหน้าเว็บไซต์ ธอส. ว่าจริงไหม ไม่ได้หลอกลวงใช่ไหม พอแน่ใจแล้วก็แอดไลน์มาค่ะ 

ช่วยแชร์ประสบการณ์ที่ใช้บริการกับเจ้าหน้าที่เราแต่ละส่วน กว่าจะมาถึงวันที่โอนน่าจะเจอกับเจ้าหน้าที่หลายท่าน แล้วก็มีขั้นตอนหลายขั้นตอนว่าเป็นยังไงบ้าง 

ไม่คิดมาก่อนว่าจะมีกระบวนการเยอะ ได้เจอเจ้าหน้าที่แต่ละส่วนหลายคนมาก ไล่เป็นขั้นตอน ทีละ step เจ้าหน้าที่ทุกส่วนพูดจาดี เวลามีคำถามก็จะให้คำตอบได้ อาจจะติดเรื่องเวลาที่ไม่ตรงกันทำให้ไม่ได้คำตอบปุ๊ปปั๊ป ต้องรอแต่ไม่ได้นานเกินไป มีอะไรก็คุยได้ตลอด 

ความรู้สึกหลังจากที่ทางเราแจ้งว่าคุณลูกค้าได้รับอนุมัติ ตอนนั้นรู้สึกยังไงบ้างคะ 

ดีใจมากกกกค่ะ ก็ลุ้น กังวล ทางเจ้าหน้าที่ก็ให้กำลังใจ ดูจากโปรไฟล์จากเอกสารที่เราส่งไปเจ้าหน้าที่ก็คาดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร แต่เราก็กังวล เราอยากเห็นเป็นกระดาษว่าคอนเฟิร์ม ได้แน่ๆ เพราะเราไม่ได้บอกใครเลย มีแต่แม่และพี่ชายที่รู้ จนกว่าเราจะได้รับเอกสารที่ยืนยันว่าเรากู้ผ่านจริงๆนะ  เราถึงเริ่มบอกคนอื่น ดีใจมากกกกกกกก ดีใจมากที่ผ่าน ที่กู้ได้

มีแผนจะกลับมาดูบ้านตัวจริงเมื่อไหร่คะ 

ปีหน้าเลยค่า ปีนี้ไม่ทันแล้ว พี่ชายรับหน้าที่แต่งบ้านให้ เมื่อกี้พึ่งได้คุยเรื่องทำบ้านยังไงดี ม่านสีอะไร อยากกลับไปให้เร็วที่สุด น่าจะช่วงต้นปีหน้า เพราะเราก็อยากเห็นบ้านตัวจริง ตอนนี้ก็ค่อยๆทำ ค่อยๆแต่ง ห้องของใครก็จัดการตกแต่งกัน 

ขอแสดงความยินดีด้วยอีกครั้งนะคะ รบกวนคุณลูกค้าช่วยฝากถึงลูกค้าคนไทยในต่างประเทศที่สนใจ หรืออยากมีถ้าในประเทศไทยหน่อยได้ไหมคะ

ได้ค่ะ ก็คือถ้าคนไหนที่สนใจอยากจะมีบ้าน ลองติดต่อ บริษัท ซัน เกทเวย์ ช่วยทุกอย่าง มันสะดวกเยอะมากๆๆ คิดว่าถ้าต้องกลับไปทำเองที่ไทย มันจะยุ่งยากขนาดไหน นี่ได้รับความช่วยเหลือเยอะมากๆๆ แล้วก็เป็นขั้นตอน ไม่ต้องกลัวว่าเราจะทำไม่ได้ หรือไม่เข้าใจ ถ้าไม่เข้าใจก็ถามได้ เจ้าหน้าที่จะจัดสรรเป็นขั้นตอนเป็นสเต็ปอยู่แล้ว ต้องไปอย่างนี้นะ นี่คือบ้านหลังแรกของเรา เราไม่มีความรู้เรื่องกระบวนการเลย ยังสามารถผ่านได้ ก็คิดว่าคนอื่นๆ ที่สนใจก็ลองติดต่อซันฯ มาดู ก็คิดว่าน่าจะประสบความสำเร็จเหมือนกัน ไม่น่าจะยาก 

ขอบคุณ

• บทสัมภาษณ์จากคุณพรพรรณ ลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกใช้บริการขอสินเชื่อ ธอส. เพื่อคนไทยในต่างประเทศ จากตัวแทนอย่างเป็นทางการ บริษัท ซัน เกทเวย์
• ภาพ และคลิปจากครอบครัวคุณพรพรรณ
• ภาพ ประกอบเพิ่มเติม https://www.facebook.com/Pruksakanlhm/photos