คุณพชรพร กิตติญานันท์ ลูกค้าจากประเทศฝรั่งเศสตัดสินใจสร้างบ้านให้กับคุณแม่ในไทย โดยการดำเนินการสะดวกสะบายมาก เหมาะสำหรับคนที่ไม่มีเวลาบินไปกลับไทยบ่อยๆ

คุณลูกค้าอาศัยอยู่ประเทศอะไรคะ

: ฝรั่งเศสค่ะ

อาศัยอยู่ที่ฝรั่งเศสมานานแค่ไหนแล้วคะ

: 6 ปี 4 เดือนแล้วค่ะ

อาชีพที่คุณลูกค้าทำ

:  ผู้จัดการร้านนวดไทยที่ฝรั่งเศสค่ะ

คุณลูกค้าขอสินเชื่อประเภทใดคะ 

:  สร้างบ้านบนที่ดินของตัวเองค่ะ

คุณลูกค้าเคยขอสินเชื่อมาก่อนไหมคะ

: เป็นครั้งแรกเลยค่ะ

ทำไมคุณลูกค้าถึงอยากมีบ้านในไทยคะ

: พอดีว่าจะสร้างไว้ให้แม่ เพราะแม่ไม่มีบ้านเป็นของตัวเองก็เลยสร้างบ้านให้แม่ค่ะ

คุณลูกค้ารู้จักโครงการของเราได้อย่างไรคะ

: มีเพื่อนที่ทำงานด้วยกัน เขาลองกู้เหมือนกันแล้วกู้ผ่านค่ะเขาเลยแนะนำว่าทำไม่ยาก แค่เตรียมเอกสารให้พร้อม ก็เลยลองทำดูว่าจะง่ายเหมือนที่แนะนำไหม

ความประทับใจที่มีต่อซัน เกทเวย์

: รู้สึกว่าสะดวกค่ะ เพราะเราติดต่อทางไลน์ได้ไม่ต้องโทรตลอดเวลา มีคำถามก็สามารถถามทิ้งไว้ได้ เจ้าหน้าที่ก็ให้คำตอบความช่วยเหลืออยู่ตลอด ด้านเอกสารเจ้าหน้าที่ก็ดูให้ทุกอย่างเราแค่ส่งไปตามที่เขาขอ เจ้าหน้าที่จัดการให้หมดรวมถึงแปลเอกสารด้วย ง่ายสำหรับคนที่ไม่ได้เดินทางกลับไทยบ่อย ๆค่ะ

รู้สึกอย่างไรบ้างคะที่สามารถใช้รายได้จากต่างประเทศสร้างบ้านในไทยให้แม่ได้

: รู้สึกว่าโครงการนี้ตอบโจทย์ เพราะคนที่ทำงานต่างประเทศส่วนใหญ่มีรายได้ที่มั่นคงอยู่แล้ว แต่ไม่มีช่องทางที่สามารถจะซื้อบ้านในไทยได้เพราะเราไม่มีประวัติการทำงานที่ไทย แต่โครงการนี้ตอบโจทย์กับคนที่ทำงานหรืออาศัยอยู่ต่างประเทศมากค่ะ

คุณลูกค้าอยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากมีบ้านในไทย

: โครงการนี้ดีจริงๆค่ะ เจ้าหน้าที่ดูแลดี ไม่วุ่นวายอย่างที่คิดขอแค่เตรียมเอกสารให้พร้อมตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็มีโอกาสผ่านสูงค่ะมั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ช่วยทุกเคสจริงๆ

• บทสัมภาษณ์จากคุณพชรพร กิตติญานันท์ ลูกค้าที่ตัดสินใจเลือกใช้บริการขอสินเชื่อ ธอส. เพื่อคนไทยในต่างประเทศ จากตัวแทนอย่างเป็นทางการ บริษัท ซัน เกทเวย์
• ภาพ จากคุณพชรพร กิตติญานันท์