เสียงจากลูกค้า
S : ทำไมถึงอยากมีบ้านในเมืองไทยคะ
C : คือคิดว่าที่นี่เป็นที่ที่เราเคยอยู่นะคะ
ก็เลยอยากจะกลับมาอยู่อีกครั้งค่ะ แล้วก็จะได้สร้างให้แม่อยู่ด้วย
แล้วก็ถึงเวลาที่เราจะกลับมามาเยี่ยมบ้านเราก็จะได้มีบ้านเป็นของตัวเอง
ไม่ต้องไปเช่าโรงแรมหรือไปอยู่บ้านคนอื่นเขา ก็เลยอยากจะทำตรงนี้ค่ะ
S : ก่อนที่จะมาเจอกับโครงการของเรา
เคยขอสินเชื่อที่ไหนมาก่อนไหมคะ
C : เคยค่ะ เคยลองถามกับธนาคารในไทยนี่แหละค่ะ
หลายธนาคารเลยทั้งรัฐและเอกชน เค้าก็บอกว่าติดตรงที่เราอยู่ที่ต่างประเทศ
ก็เลยไม่ได้ทำอะไร ได้แต่รอค่ะ
จริงๆคืออยากจะทำตรงนี้ตั้งแต่มาอยู่ญี่ปุ่นใหม่ๆแล้วค่ะ แต่เราไปติดต่อธนาคารต่างๆ
แล้วเค้าก็บอกว่าไม่ได้ เราไม่มีสิทธิ์ตรงนั้นเพราะว่าเราอาศัยอยู่ต่างประเทศ
S : มารู้จักกับโครงการนี้ได้อย่างไรคะ
C : รู้มาว่าธนาคารอาคารสงเคราะห์เค้าให้การปลูกสร้างบ้าน
หรือซื้อบ้าน เพื่อที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะก็เลยลองเข้าไปถามดูค่ะ
ตอนแรกก็ว่าจะกู้ร่วมกับน้องสาว แต่ทีนี้เค้าบอกมาว่ามันมีเงื่อนไข อย่างนี้นะ
ก็เลยถอดใจไปแล้วค่ะ ถอดใจว่าจะไม่ทำแล้ว
แต่ก็พอดีว่าเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ธอส.เชียงรายเค้าบอกว่า พี่ทำได้นะ
ถึงแม้ว่าจะอยู่ต่างประเทศก็ตาม เค้าก็แนะนำโครงการนี้มาให้ค่ะ พอลองคุยแล้วก็เริ่มมีความหวังว่าเราสามารถทำได้อยู่นะ
เจ้าหน้าที่เค้าก็อธิบายให้ฟังว่า เป็นอย่างนี้นะ มีรายละเอียดอย่างนี้นะ
คือเจ้าหน้าที่เค้าไม่ได้บังคับ ว่าให้เราทำนะ ต้องทำกับเค้านะถึงจะได้บ้าน
เค้าไม่ได้บังคับค่ะ เพียงแต่เค้าอธิบายว่าเมื่อต้องการร่วมโครงการกับเค้า เราจะต้องมีอะไรบ้าง จะต้องเสียอะไรบ้าง
S : คิดว่าโครงการของเราเป็นอย่างไรบ้าง
C : ตอนแรกก็คิดนะคะว่ามีค่าใช้จ่ายค่อนข้างเยอะ กลัวว่าจะได้ไม่คุ้มเสีย
แต่พอเริ่มทำเรื่องไปลึกๆเรื่อยๆแล้วก็พอเข้าใจว่าทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายตรงนั้น
เพราะว่าการทำเรื่องมันไม่ใช่ง่ายๆเลย เราอยู่ไกลกันด้วยการสื่อสารต่างๆ ก็ได้แค่พูดคุยกันทางโทรศัพท์
ไลน์ หรือเมล์ เท่านั้น แต่พอทำเรื่องเข้าไปลึกเข้าไปก็พอจะเข้าใจค่ะ ว่าทำไม
S : มีความกังวลไหมคะ
ในการเดินเรื่องในครั้งนี้
C : ตอนแรกรู้สึกว่าเอกสารเยอะ แล้วพี่ก็ต้องแปลเอกสารด้วย ใช้เวลาค่อนข้างนาน
เลยค่อนข้างกังวลค่ะ แต่พอมันผ่านไปแล้วก็โล่งใจ
S : ประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างคะ
C : ประทับใจเจ้าหน้าที่ค่ะ
ติดตามงานดีค่ะ เค้าอธิบายให้คำแนะนำดี เค้าสามารถตอบคำถามให้เราคลายกังวลได้ค่ะ
ทำให้มั่นใจขึ้นว่าจะได้นะ จะสำเร็จแล้ว
S : วันนี้ได้เซ็นสัญญาแล้วรู้สึกอย่างไรบ้างคะ
C : โล่งไปจุดนึงค่ะ รู้สึกสองอย่างค่ะตอนนี้ อีกใจนึงก็คือดีใจค่ะได้บ้านแล้ว
แต่อีกใจนึงก็คือหนี้ก้อนใหญ่มาแล้ว แต่ก็คิดว่าทุกอย่างมันดีขึ้นค่ะ
ในครั้งนี้ก็ได้ประสบการณ์ด้วยได้เรียนรู้หลายอย่างเลยค่ะ
S : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากมีบ้านในไทยเหมือนคุณนรีกานต์ไหมคะ
C : ก็ถ้าคุณไม่รู้สึกว่าตรงนี้มันมีค่าใช้จ่ายที่เยอะ ก็ลองทำดูค่ะ เพราะว่าโครงการนี้เค้าช่วยได้หลายอย่างเค้าช่วยเปลี่ยนความคิดของเราด้วยค่ะ
จากตอนแรกที่เรารู้สึกว่าเราเสียก่อนใช่ไหมคะ ก็เลยทำให้รู้สึกเสียมากกว่าได้
แต่พอทำเรื่องเสร็จแล้วมันไม่ใช่ค่ะ มันได้มากกว่าที่เสียไปจริงๆ ค่ะ
