เสียงจากลูกค้า
Q : ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย
A : เพราะอยากมีบ้านเป็นของตัวเองค่ะ
บ้านที่อยู่ที่ไทยปัจจุบันก็เก่ามากแล้ว พ่อแม่ได้มีบ้านใหม่อยู่ด้วย
Q : อะไรที่ทำให้ตัดสินใจยื่นกู้กับธอส.คะ
A : เพราะว่าเป็นธนาคารของรัฐซึ่งอาจจะมีดอกเบี้ยที่ต่ำกว่าธนาคารอื่น
และทางธนาคารมีคำแนะที่ดีเกี่ยวกับการยื่นกู้ค่ะ
Q : คุณลูกค้ามารู้จักกับโครงการของเราได้อย่างไรคะ
A : รู้จักผ่านทางเฟสบุ๊ค
Q : ในตอนที่ดำเนินเรื่องอยู่
คุณลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างไหมคะ เจ้าหน้าที่ดูแลดีไหมคะ
ทั้งในเรื่องของเอกสารและการประสานงานต่างๆ
A : ประทับใจมากค่ะ
เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาดีมาก การประสานงานต่างก็เรียบร้อยดีค่ะ
Q : ตอนที่ดำเนินเรื่องมีความกังวลใจอะไรไหมคะ
A : มีค่ะ
กลัวว่าทำเรื่องแล้วไม่ผ่าน เพราะเราอยู่ต่างประเทศ เจ้าหน้าก็ให้คำปรึกษาได้ดีมากค่ะ
Q : มีอะไรที่ทำให้เชื่อมั่นในโครงการของเรามากขึ้นคะ
A : เพราะเจ้าหน้าที่มีคำแนะนำที่ดีสำหรับเคสของแต่ละคน
ทำให้มีความมั่นใจมากขึ้นว่าเราสามารถทำเรื่องได้
Q : เเล้ววงเงินที่ได้เป็นอย่างไรบ้างคะ พึงพอใจไหมคะ
A : วงเงินเกินความคาดหมายค่ะ
ตอนแรกนึกว่าจะได้ไม่ถึง แต่ได้เกินกว่าที่คาดการณ์ไว้
Q : มุมมองของคุณลูกค้า
ที่มองที่อยู่อาศัยในไทย เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆเป็นอย่างไรบ้างคะ
A : บ้านเราดีสุดค่ะ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการกินอยู่
ที่พักอาศัย
ความแตกต่างของประเทศแต่ละประเทศก็ไม่เหมือนกันแต่ที่ชอบประเทศสิงคโปร์ก็จะมีเรื่องของความปลอดภัยสูงมาก
Q : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากจะมีบ้านในไทยเหมือนกับคุณลูกค้าไหมคะ
A : อยากฝากถึงคนไทยทุกคนที่อยู่ต่างประเทศนะคะ
ว่าไม่ต้องกังวลว่าจะทำเรื่องไม่ผ่าน เพราะเจ้าหน้าที่มีคำแนะนำที่ดี
สามารถทำเรื่องที่คิดว่ายาก ให้ง่ายขึ้นค่ะ