เสียงจากลูกค้า
Q : ทำไมถึงต้องการมีบ้านในไทย
A : เพราะว่าเผื่ออนาคตได้ไป–มาค่ะ ก็อยากมีบ้านสักหลังที่เมืองไทย เป็นบ้านหลังแรกเลยที่เป็นของตัวเอง
Q : อะไรที่ทำให้ต้องตัดสินใจยื่นกู้กับ ธอส.
A : เห็นตามโฆษณาแล้วก็ได้ยินมาว่าถ้ากู้ซื้อบ้านต้อง ธอส. ดีที่สุด
คือศึกษาข้อมูลมาจาก2-3ที่ แล้วก็คิดว่า ธอส. นี่คือถ้าเรื่องบ้าน น่าจะดีที่สุดค่ะ
Q : คุณลูกค้ามารู้จักกับโครงการของเราได้อย่างไรคะ
A : เสิร์ชดูในเน็ตค่ะ
ได้เห็นมาว่ามีโครงการสินเชื่อเพื่อคนไทยในต่างประเทศ ก็เลยเข้าไปดู
ก็ตัดสินใจเลือก
Q : คุณลูกค้าอยู่ต่างประเทศมานานแค่ไหนแล้วคะ
A : อยู่ Switzerland ก็สิบกว่าปีแล้วค่ะ
เป็นพนักงานเสริฟที่ร้านอาหาร ก็โอเคค่ะก่อนหน้านี้เคยทำร้านนวด แล้วก็มาสมัครงานใหม่
ทำมาเกือบสี่ปีแล้วนะคะ ร้านปัจจุบัน
Q : มุมมองที่อยู่อาศัยที่ไทยกับต่างประเทศ
ต่างกันไหมคะ
A : ต่างกันค่ะ ที่อยู่อาศัยที่นี่
ในมุมมองราคาที่นี่ บ้านเป็นหลังจะแพงมาก ที่เมืองไทยจะดีกว่าเยอะ
ในอนคตบั้นปลายชีวิตก็คงอยู่ที่เมืองไทยค่ะ
Q : ในตอนที่ดำเนินเรื่องอยู่
คุณลูกค้ามีความประทับใจอะไรในโครงการของเราบ้างไหมคะ เจ้าหน้าที่ดูแลดีไหมคะ
A : ประทับใจพนักงานบริการดี
ใส่ใจทุกรายละเอียด แล้วก็สุภาพ ทุกคนเลย
อันนี้ขอชมเลยเพราะเราก็บอกเพื่อนต่อๆด้วย ว่าพนักงานเจ้าหน้าที่ดูแลดีมาก
ให้รายละเอียดทุกอย่าง ประสานงานดีค่ะ
Q : ตอนที่ดำเนินเรื่องมีความกังวลใจอะไรไหมคะ
A : มีค่ะ
กังวลกลัวไม่ผ่าน กลัวติดขัด กลัวไม่ทันบ้าง
Q : มีอะไรที่ทำให้เชื่อมั่นในโครงการของเรามากขึ้นคะ
A : ตอนแรกที่ยื่นเอกสารที่จะเข้าสู่การดำเนินการค่ะ
เจ้าหน้าที่ก็บอกเอกสารขั้นต้นผ่าน ทำให้เรามั่นใจระดับหนึ่งแล้วค่ะ
Q : เเล้ววงเงินที่ได้เป็นอย่างไรบ้างคะ พึงพอใจไหมคะ
A : พอใจค่ะ
Q : อยากฝากอะไรถึงคนไทยในต่างประเทศที่อยากจะมีบ้านในไทยเหมือนกับคุณลูกค้าไหมคะ
A : สำหรับคนไทยในต่างประเทศที่ต้องการมีบ้านเป็นของตัวเอง
หรืออยากทำความฝันของตัวเองให้เป็นจริง มันไม่ได้ไกลเกินความเป็นจริง ถ้าเราตั้งใจ
ตอนแรกก็กังวลใจว่ามันจะติด ที่สถาการณ์โรคระบาด ที่กระทบต่อทุกสิ่งทุกอย่าง แต่พอลองประสานงานดูแล้วมันก็ไม่ได้ติดอะไรเลยค่ะ
ทุกอย่างมันเหมือนปกติ การดำเนินการเอกสารขั้นตอนทุกอย่าง มันเป็นปกติ สรุปแล้วราบรื่นค่ะ
รู้สึกอุ่นใจค่ะ อีกอย่างภูมิใจด้วย มันเป็นบ้านที่เราคิดว่าอนาคตอาจไปมาๆที่นั่น
